Зачем компании брендбук
Когда у компании нет единого руководства по бренду, каждый сотрудник начинает творить, исходя из личного вкуса. Копирайтер может использовать неуместный юмор, который вызывает негатив у аудитории. Дизайнер вольется в эксперименты со шрифтами и цветами, меняя устойчивый визуал на нечто «свежее». В результате рекламные материалы становятся безликими, и бренд можно опознать лишь по реквизитам.
Вместо глобальной узнаваемости, как у Coca-Cola, возникает полная неразбериха. На новых рынках у аудитории возникает вопрос «А вы кто?», а постоянные клиенты путают вас с конкурентами. Даже партнеры могут использовать устаревшее название, что подрывает профессиональный имидж.
Брендбук как фундамент для устойчивого роста
Брендбук — это не просто документ, а своего рода позвоночник всей экосистемы бренда. Без него коммуникация скачет от панибратского «бро» до формального «уважаемые партнеры», логотип искажается, а цвета меняются по настроению маркетолога. Локализовать такие проблемы сложно, а при масштабировании бизнес рискует полностью потерять лицо.
Наличие брендбука гарантирует, что ваш бренд будет мгновенно считываться на любой платформе — от сайта и соцсетей до упаковки и международных форумов. Это комплексный документ, ДНК вашей компании, который отвечает на три ключевых вопроса: кто вы, как вы выглядите и говорите, и зачем вы пришли на рынок.
Ключевые разделы, составляющие основу брендбука
Структура брендбука зависит от специфики компании, но его основу всегда составляют несколько важнейших разделов. Начинаться он должен с эффектной обложки, которая производит впечатление на сотрудников и партнеров, с указанием названия компании, логотипа и даты публикации.
Сердцевиной документа являются история и миссия бренда. Здесь важно дать не размытые формулировки, а конкретные и живые описания ваших ценностей, подкрепленные фактами и хронологией. Следом за смыслами идет визуальная основа: строгие правила использования логотипа, утвержденная цветовая палитра со всеми кодами (Pantone, CMYK, HEX) и руководство по типографике, определяющее, какие шрифты и в каких ситуациях использовать.
Не менее важен раздел, посвященный тону общения. Он описывает, как бренд разговаривает с аудиторией — на «вы» или на «ты», в роли друга или эксперта, — а также приводит допустимые и запрещенные слова и выражения. Завершать документ должны наглядные примеры применения стиля на реальных носителях — от баннеров и сувенирной продукции до антипримеров, которые наглядно демонстрируют, чего делать нельзя.
Кому и в какой момент бизнеса необходим брендбук
Этот документ необходим любой компании, которая планирует развитие и имеет хотя бы логотип, сайт и ведет коммуникацию. Он становится критически важным в нескольких ситуациях. Во-первых, при ротации кадров, когда с уходом ключевого сотрудника могут «уйти» и уникальные знания о бренде. Во-вторых, при масштабировании и выходе на новые рынки, где брендбук помогает сохранить единое лицо. В-третьих, во время ребрендинга, чтобы команда и подрядчики действовали по новым, а не старым лекалам.
Как создать брендбук, которым будут пользоваться
Главный секрет эффективного брендбука — его практическая применимость. Начинать его создание следует с определения цели и будущей аудитории документа. В этом процессе должна участвовать вся команда — маркетологи, дизайнеры, редакторы. Фундаментом послужат миссия, ценности и позиционирование бренда, на основе которых затем выстраивается визуальная и вербальная составляющие.
Крайне важно дополнять теорию готовыми шаблонами — презентациями, макетами для соцсетей, — которыми сотрудники пользуются ежедневно. После подготовки документ стоит проверить на коллегах, не участвовавших в его создании: если у них не возникает вопросов, значит, брендбук удался. И помните: брендбук, сделанный ради галочки, лежащий в дальнем углу облачного хранилища, — это пустая трата ресурсов. Рабочий документ должен быть интегрирован в процессы и быть доступен каждому, кто отвечает за коммуникации и контент.
Брендбук в ПРОФОКС
Мы создаем сильные бренды «с чистого листа». Наша главная задача — разработать для вас уникальный брендбук, который не только установит четкие правила, но и поможет завоевать доверие рынка, тем самым повышая стоимость всего вашего бизнеса. В рамках полного цикла мы также предлагаем услуги нейминга и разработки запоминающегося логотипа.